Condiciones Generales de Venta
Estas condiciones generales de venta rigen la relación contractual entre usted (en adelante, «el Cliente») y MP EXTRA, operador del sitio web www.lithiumsecure.com (en adelante, «el Sitio»). Le rogamos que lea atentamente estas condiciones antes de realizar un pedido. Al realizar un pedido, usted acepta plenamente y sin reservas las presentes condiciones generales de venta.
- Objeto El Sitio ofrece la venta en línea de soluciones, productos y formaciones para la prevención de incendios de baterías de litio. El proceso de venta consiste en la recepción de pedidos de los Clientes. Estas condiciones generales de venta definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos ofrecidos en el Sitio.
- Precios Los precios de los productos se indican en euros e incluyen todos los impuestos. Los precios mostrados no incluyen los gastos de envío, que se cobrarán por separado y se indicarán antes de la validación del pedido.
- Pedido El Cliente realiza su pedido en línea en el Sitio. El pedido solo se considerará definitivo después de la validación del pago por parte de la entidad bancaria del Cliente. El Sitio se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de problemas de pago, falta de disponibilidad del producto u otra razón legítima.
- Entrega Los plazos de entrega se estiman entre 3 y 10 días hábiles desde la validación del pedido. Estos plazos son indicativos y pueden variar según los proveedores y restricciones logísticas. No se aplicará ninguna penalización en caso de retraso en la entrega. El Sitio se compromete a informar al Cliente en caso de retraso significativo y a hacer todo lo posible para resolver cualquier problema relacionado con la entrega.
- Derecho de desistimiento De acuerdo con la normativa vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento. Para ello, debe notificar su decisión por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@lithiumsecure.com. Los productos deben ser devueltos en su estado original y con todos los accesorios. Los gastos de devolución corren por cuenta del Cliente.
- Propiedad intelectual Todos los elementos del Sitio, ya sean visuales o sonoros, incluidos la marca, logotipo, fotografías, textos, etc., están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Está estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del contenido del Sitio.
- Protección de datos personales El Sitio recopila y trata los datos personales del Cliente de acuerdo con la normativa vigente. Estos datos son necesarios para la gestión de pedidos y pueden ser transmitidos a proveedores para la entrega de productos.
- Responsabilidad El Sitio no será responsable de daños indirectos o inmateriales relacionados con el uso del Sitio o la compra de productos. Su responsabilidad se limita al monto del pedido.